Vid byte av t.ex. organisationsnamn kan det vara önskvärt med en ny e-postadress för fakturor. Kontakta Rillion Support för att få en ny adress tilldelad. Sedan gör du så här för att byta till en ny adress:
Vidarebefordran via intern adress
Om fakturor först går till en intern adress (t.ex. faktura@mittforetag.se) och sedan vidare till Rillion;
- Uppdatera vidarebefordringen till den nya adressen.
- Kontakta er IT-avdelning om ni behöver hjälp att uppdatera vidarebefordringen.
- Leverantörer skickar direkt till tidigare e-postadress.
Direktmail till fakturamailen
Om leverantörer skickar direkt till den gamla adressen:
- Informera leverantörerna om den nya adressen.
- Be dem uppdatera sina register till den nya adressen.